企業(yè)在申請認(rèn)證之前先要進行“ISO9000”的貫標(biāo)工作。如果企業(yè)質(zhì)管水平不高或缺乏一定數(shù)經(jīng)過培訓(xùn)的內(nèi)部審核人員,就須外聘一家認(rèn)證咨詢機構(gòu)進行技術(shù)咨詢。咨詢機構(gòu)的工作程序包括體系診斷、體系設(shè)計、人員培訓(xùn)、文件編寫與實施、體系運行與審核、預(yù)審核幾大步驟。企業(yè)貫標(biāo)完成后可提出認(rèn)證申請。 如果說咨詢機構(gòu)是“教練”,那么認(rèn)證機構(gòu)便是“考官”。后者根據(jù)ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的各項要求,獨立、公正的對申請企業(yè)的質(zhì)量體系進行全方位評價。咨詢與認(rèn)證機構(gòu)各司其職,不得聯(lián)手、串通;企業(yè)可自愿選擇那些確經(jīng)“國家認(rèn)可委”認(rèn)可的認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證,這樣的認(rèn)證結(jié)果方才有效。 認(rèn)證申請 企業(yè)向其自愿選擇的某個體系認(rèn)證機構(gòu)提出申請,按機構(gòu)要求提交申請文件,包括企業(yè)質(zhì)量手冊等。企業(yè)并應(yīng)按質(zhì)量手冊運轉(zhuǎn)三個月后經(jīng)內(nèi)審合格,體系認(rèn)證機構(gòu)根據(jù)企業(yè)提交的申請文件,決定是否受理申請,并通知企業(yè)。按慣例,機構(gòu)不能無故拒絕企業(yè)的申請。 |