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一個(gè)問(wèn)題想請(qǐng)教!多謝!

1、出口貿(mào)易部,審核員發(fā)現(xiàn)7月份代理銷售合同占合同總數(shù)的一半還要多。便問(wèn)部門經(jīng)理對(duì)于代理銷售合同如何進(jìn)行合同評(píng)審?部門經(jīng)理說(shuō):代理銷售合同不需要評(píng)審,因?yàn)楫a(chǎn)品生產(chǎn),提供都是其他公司的。
 2、在一車間,有一份編號(hào)23234的工藝卡中規(guī)定:一產(chǎn)品的硬度要求應(yīng)該達(dá)到HB220---250。審核員問(wèn)車間主任如何測(cè)量它的硬度,主任說(shuō): 通常情況下是用銼刀銼銼。目測(cè)其銼痕。以判讀它的硬度。

 這兩個(gè)問(wèn)題 能不能給我介紹一個(gè)如何處理。謝謝。
 問(wèn)題答案:

問(wèn)題一:若僅從出口貿(mào)易部與顧客之間簽訂的代理銷售合同而言,依據(jù)ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)7.2.2的要求,應(yīng)進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審的重點(diǎn)是銷售服務(wù)過(guò)程和顧客提出的要求等。
問(wèn)題二:車間應(yīng)首先按照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中7.6“組織應(yīng)確定需實(shí)施的監(jiān)視和測(cè)量以及所需的監(jiān)視和測(cè)量裝置,為產(chǎn)品符合確定的要求提供證據(jù)。”的要求,來(lái)選擇功能、準(zhǔn)確度要求和量值范圍等要求與測(cè)量硬度要求相一致的測(cè)量裝置;其次按照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中第6章要求配備必要的資源;最后要按照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中7.5.1d)、e)的要求實(shí)施有效的監(jiān)測(cè)。
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