電話：4006758617
【課程背景】
績效考核動員很久了，可為什么還是推行不下去，究竟該不該進行績效管理？
好不容易績效考核結(jié)果出來了，可為什么大家都不服氣，領(lǐng)導(dǎo)也不滿意？
企業(yè)推進績效管理常見問題是什么？深層次原因是什么？
如何提高員工的績效，是企業(yè)關(guān)注的關(guān)鍵問題？如何為員工設(shè)定挖掘員工潛能的合理目標，是企業(yè)困惑的問題？本課程通過“教練式”的方法，讓企業(yè)結(jié)合實際，學(xué)會為員工制定合理、有效、具有激勵性的工作目標，從而提升員工績效，提升企業(yè)的經(jīng)營效益。
【課程收益】
采用老師教授－方法論＋老師實際操作咨詢案例；
學(xué)員模擬訓(xùn)練－自身所在企業(yè)案例；
老師指導(dǎo)分析－學(xué)員訓(xùn)練案例成果，形成教、學(xué)、練、評的學(xué)習(xí)閉環(huán)，提高學(xué)員的實際操作能力，從而確保學(xué)員學(xué)到、學(xué)會，實實在在成為自身真正的技能！
本課程以崗位分析為績效體系搭建的基礎(chǔ)，薪酬體系為績效體系實施的保障，形成“一個中心、兩個基本點”的架構(gòu)，全面涵蓋了績效管理的各個相關(guān)環(huán)節(jié)，將績效體系融到整個管理體系中，形成多方相關(guān)的勾稽關(guān)系，更有利于對績效的理解、設(shè)計、實施。
【課程對象】
企業(yè)高層管理者、人力資源經(jīng)理、績效主管，同一單位限三人
【課程時長】
半天，3小時
【時間及費用】
培訓(xùn)時間：2016年10月27日 培訓(xùn)費： 免費
【培訓(xùn)地址】
地址：青島市高新區(qū)竹園路2號（創(chuàng)業(yè)大廈西北側(cè)），山東世通質(zhì)量認證有限公司多媒體會議室
【報名方式】
各組織接到通知后，可通過電話、傳真或郵件方式報名。
聯(lián)系人：李老師 聯(lián)系電話：400-675-8617 傳真：0532-80779550-855 E-mail:doris-li@seatonegroup.com
【課程大綱】
破冰：
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓(xùn)方式。
2.進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。
3.宣布課程進行中的團隊比賽規(guī)則。
第一部分 認知績效管理
(一)理解績效
(二)理解管理
(三)理解績效管理
(四)績效管理的流程
(五)為什么要在企業(yè)中推行績效管理
第二部分 以平衡積分卡（BSC）及關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）方法進行目標體系設(shè)計
(一)什么是目標
(二)目標管理體系的建立
(三)以平衡計分卡（BSC）及關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)為指導(dǎo)方法績效目標的設(shè)定
1)理解平衡計分卡與關(guān)鍵業(yè)績指標
2)平衡記分卡（BSC）四個評價維度（財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)成長）的因果關(guān)系
3)企業(yè)層面績效目標的制定
A．利用“價值樹”繪制企業(yè)的戰(zhàn)略地圖
B．圍繞戰(zhàn)略地圖制定企業(yè)層面的關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）
4)部門與崗位績效目標的制定
A.分析制定關(guān)鍵業(yè)績指標的方法----“因果分析圖”
B.運用“因果分析圖”的方法制定部門及崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標
5)確定目標指標（KPI)的計算方法及考核數(shù)據(jù)來源
6)運用ＳＭＡＲＴ法確定目標值
7)制定年度關(guān)鍵業(yè)績指標并分解
8)根據(jù)月度關(guān)鍵業(yè)績指標制定措施
1）運用所學(xué)“價值樹”法進行分析并繪制所在企業(yè)的戰(zhàn)略地圖（BSC）
2）圍繞戰(zhàn)略地圖尋找企業(yè)層面的關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)
3）圍繞企業(yè)層面的關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI),運用因果分析圖法進行分析并形成部門層面的關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）
4）圍繞部門層面的關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI），運用因果分析圖法進行分析并形成崗位層面的關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)
5）明確各層級績效指標的責(zé)任崗位、計算方法、考核周期、考核人、考核數(shù)據(jù)來源
6）制定企業(yè)、部門、崗位層面的績效目標表
7）在績效指標制定過程中，講師全程跟進并一對一輔導(dǎo)。
課程回顧與分享：學(xué)員的心得體會；學(xué)員的案例分享；老師的課程回顧與現(xiàn)場答疑
【課程講師】
葛老師
葛老師是國內(nèi)實戰(zhàn)派人力資源管理專家，資深管理培訓(xùn)師、咨詢師。
曾先后在世界500強大宇集團、海信集團等多家大型企業(yè)任職，具有近二十年的企業(yè)管理經(jīng)驗，六年以上的人力資源總監(jiān)工作背景。
現(xiàn)已參與主導(dǎo)過數(shù)十家企業(yè)的管理咨詢項目，培訓(xùn)指導(dǎo)過上千家企業(yè)的各級管理人員。
在企業(yè)管理、培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，葛老師悉心研發(fā)的“實戰(zhàn)型中層管理技能系統(tǒng)提升課程”， 因其邏輯性、系統(tǒng)性、全面性、實戰(zhàn)性，得到受訓(xùn)企業(yè)的廣泛好評，多次被不同地區(qū)、不同行業(yè)的企業(yè)指定為年度系列培訓(xùn)課程。
葛老師老師堅持與企業(yè)實際發(fā)展相結(jié)合，每年定量全程參與不同類型企業(yè)的咨詢項目，以此確保課程內(nèi)容實戰(zhàn)、實操，不脫離企業(yè)。培訓(xùn)過程中結(jié)合企業(yè)實際，采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式，贏得了學(xué)員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理一級師認證培訓(xùn)講師，現(xiàn)已培訓(xùn)人力資源管理師各級學(xué)員5000多人次。
在培訓(xùn)方面，葛老師老師在國內(nèi)率先提出了培訓(xùn) “五級評估”管理理論，使培訓(xùn)真正做到了從培訓(xùn)前到培訓(xùn)中直至培訓(xùn)后的全過程評估。使受訓(xùn)企業(yè)深刻感觸到培訓(xùn)前后的變化，提升了企業(yè)的收益。指導(dǎo)學(xué)員在學(xué)中練、練中學(xué)。
葛老師老師結(jié)合自己多年的咨詢經(jīng)驗，站在解決問題的視角，秉承實戰(zhàn)落地的理念，潛心研究、獨立開發(fā)了“咨詢式人力資源管理體系建設(shè)實操班”，與人力資源管理師認證班互為補充，得到了多家專門從事HR認證服務(wù)機構(gòu)的認可與長期合作。現(xiàn)已在國內(nèi)多個地區(qū)推廣，本課程累計完成10余個系列班的培訓(xùn)。
☞【任職資格】
通標標準技術(shù)（SGS）特聘培訓(xùn)師、咨詢顧問；
盛世影響力網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(EAP)簽約講師；
中國培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師；
福建培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師；
福步大講堂簽約講師；
青島市人力資源協(xié)會特聘專家；
中國數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家；
“中國企業(yè)教育百強”講師團特約講師；
武漢大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師；
北京大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師
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