一、培訓目的和意義

1、基于管理體系，與實戰(zhàn)結(jié)合，達到體系標準落地的效果；

2、利用有效管理者的八大工具，更好的解決管理者及內(nèi)審員的角色轉(zhuǎn)變和定位準確；

3、利用PDCA模式，制定明確績效目標，做一個優(yōu)秀的內(nèi)審員以及管理者。

4、在開展內(nèi)部審核工作的同時不斷完善建立的管理體系，對改進產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量、體系管理起推進和促進作用。

二、課程特色及收益

1、在新版質(zhì)量及環(huán)境管理體系基礎(chǔ)上，增加ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系標準學習，為推動新標準改版升級提供最佳助力。

2、深入淺出，案例啟發(fā)，側(cè)重實際操作，理論聯(lián)系實際，將理念和方法融會至管理工作。

3、互動式的課堂培訓方式，加深員工的聽課效果，并結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀給予適當指導。

三、培訓對象

從事管理體系策劃、實施的相關(guān)人員：高層管理者（總經(jīng)理、管理者代表）、部門負責人、管理人員、班組長、項目管理人員、內(nèi)審員。

四、培訓內(nèi)容

1、樹立體系意識

①一個管理者/內(nèi)審員應扮演的角色

②管理者/內(nèi)審員應完成的5項任務(wù)

③管理者/內(nèi)審員應掌握的為人處事的7個原則

④管理者/內(nèi)審員應掌握的有效工作的8大工具

2、知識儲備

①三體系標準的由來和發(fā)展

②三體系新版標準條文解讀

③案例分析與角色扮演

3、實戰(zhàn)演練

①組成審核小組，實戰(zhàn)演練內(nèi)部審核要求及技巧；

②按照八大工具的要求，進行案例演練；

重點所涉獵標準條款有：7.1.3基礎(chǔ)設(shè)施；7.1.4過程運行環(huán)境；8.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制；8.5.2標識和可追溯性；8.5.4標識10.3持續(xù)改進（涉獵所有標準條款）