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認證相關(guān)問題

您好
  我前幾天去你們那 進行了內(nèi)審員培訓(xùn) 學(xué)到了很多知識 回公司后 根據(jù)我公司的實際情況 請教幾個問題 :
1. 公司的內(nèi)審計劃應(yīng)該由誰來制定呢
  還有 關(guān)于顧客滿足度 調(diào)查 可不可以按月來調(diào)查
  我們的員工可不可以對 我們的領(lǐng)導(dǎo) 進行評價 可不可以制作成文件的格式 ?
  還有 如果 對供應(yīng)商 進行評價的話 應(yīng)該怎樣做?
  希望 能盡快 答復(fù)一下
                    謝謝
 問題答案:

1.公司的內(nèi)審計劃一般由公司體系管理或推進部門制定。
2.顧客滿意度、調(diào)查可以按月來調(diào)查。
3.員工可以對領(lǐng)導(dǎo)進行評價,可以制作成文件的格式。
4.7.4.1 采購過程
組織應(yīng)確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購要求。對供方及采購的產(chǎn)品控制的類型和程度應(yīng)取決于采購的產(chǎn)品對隨后的產(chǎn)品實現(xiàn)或最終產(chǎn)品的影響。
組織應(yīng)根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力評價和選擇供方。應(yīng)制定選擇、評價和重新評價的準則。評價結(jié)果及評價所引起的任何必要措施的記錄應(yīng)予保持(見4.2.4)。
組織應(yīng)確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購要求。對供方及采購的產(chǎn)品控制的類型和程度應(yīng)取決于采購的產(chǎn)品對隨后的產(chǎn)品實現(xiàn)或最終產(chǎn)品的影響。
1.公司的內(nèi)審計劃一般由公司體系管理或推進部門制定。
2.顧客滿意度、調(diào)查可以按月來調(diào)查。
3.員工可以對領(lǐng)導(dǎo)進行評價(5.3 內(nèi)部溝通
最高管理者應(yīng)確保在組織內(nèi)建立適當?shù)臏贤ㄟ^程,并確保對質(zhì)量管理體系的有效性進行溝通),可以制作成文件的格式。
4.7.4.1 采購過程
組織應(yīng)確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的采購要求。對供方及采購的產(chǎn)品控制的類型和程度應(yīng)取決于采購的產(chǎn)品對隨后的產(chǎn)品實現(xiàn)或最終產(chǎn)品的影響。
組織應(yīng)根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力評價和選擇供方。應(yīng)制定選擇、評價和重新評價的準則。評價結(jié)果及評價所引起的任何必要措施的記錄應(yīng)予保持(見4.2.4)。
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