9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)介紹
山東世通認(rèn)證簡介:
世通認(rèn)證2003年經(jīng)國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)成立,中國合格評定國家認(rèn)可委員會認(rèn)可,是山東省具有獨(dú)立法人資格的老牌認(rèn)證機(jī)構(gòu)。成立16年來累計服務(wù)20000家企事業(yè)單位,在山東省證書保有量第一。
世通業(yè)務(wù)范圍:ISO9001、ISO14001、ISO45001(OHSAS18001)、ISO22000、誠信管理體系、服務(wù)認(rèn)證、GB/T50430、HACCP、國軍標(biāo)認(rèn)證(軍工三證)、海關(guān)AEO高級認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)等認(rèn)證服務(wù),世通認(rèn)證可針對企業(yè)管理的各個層面進(jìn)行規(guī)范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓(xùn)需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業(yè)搭建一個能真正實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團(tuán)隊(duì)。
世通認(rèn)證多次承擔(dān)政府和園區(qū)管委采購項(xiàng)目,對于政府采購項(xiàng)目有豐富的經(jīng)驗(yàn)和承接能力,已服務(wù)過山東多地政府主導(dǎo)的全面質(zhì)量管理提升、質(zhì)量管理評級項(xiàng)目等,世通認(rèn)證致力于用最專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)服務(wù)山東各地企事業(yè)單位和政府組織。
咨詢電話:400-675-8617
ISO9001:2015基礎(chǔ)知識
ISO是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的”英語簡稱,ISO是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。ISO認(rèn)證用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力。隨著商品經(jīng)濟(jì)不斷擴(kuò)大和日益國際化,為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué)。
凡是通過ISO認(rèn)證的企業(yè)在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。
ISO認(rèn)證的項(xiàng)目體系有ISO9001、ISO14001、ISO14000、ISO13485、ISO27000、ISO14064、ISO22000、ISO20000、ISO/TS16949認(rèn)證。
ISO9001-ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證-ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)介紹
ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(英文縮寫為ISO)對9000族系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行"有限修改"后,于1994年正式頒布實(shí)施ISO9000族系列標(biāo)準(zhǔn),即94版。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,又啟動了修訂戰(zhàn)略的第二階段,即"徹底修改"。1999年11月提出了2000版ISO/DIS9000、ISO/DIS9001和ISO/DIS9004國際標(biāo)準(zhǔn)草案。此草案經(jīng)充分討論并修改后,于2000年12月15日正式發(fā)布實(shí)施。相繼經(jīng)歷了94版標(biāo)準(zhǔn)和2000版標(biāo)準(zhǔn),ISO9001:2008國際標(biāo)準(zhǔn)已于2008年11月15日正式發(fā)布,中國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19001-2008已經(jīng)發(fā)布并于2009年3月1日實(shí)施。(參考:關(guān)于GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換認(rèn)證服務(wù)的通知)2015年9月23日,萬眾矚目的ISO9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布!宣告著第三代管理標(biāo)準(zhǔn)(G3)時代如期應(yīng)境而來。此次發(fā)布的新版標(biāo)準(zhǔn)較之前版本變化巨大。
ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布三年期滿后,2008版標(biāo)準(zhǔn)立即廢止。
ISO9001——世界范圍內(nèi)被最廣泛采用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)讓全球數(shù)百萬的組織受益。加快增長、提升效率、增強(qiáng)客戶滿意度和保持度,這是企業(yè)體驗(yàn)到的ISO9001所能帶來的益處。
該標(biāo)準(zhǔn)已進(jìn)行了自2000年以來的首次重大改版,融入了根據(jù)全球用戶和專家反饋所進(jìn)行的變更。同時,ISO9000中所定義的對于理解ISO9001至關(guān)重要的術(shù)語也已被修訂,且此標(biāo)準(zhǔn)于9月23日與ISO9001同時發(fā)布。
ISO9001:2015新版標(biāo)準(zhǔn)一些重要變化包括:
·更加強(qiáng)調(diào)構(gòu)建與各個組織特定需求相適應(yīng)的管理體系;
·要求組織中的高層積極參與并承擔(dān)責(zé)任,使質(zhì)量管理與更廣泛的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致;
·對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行基于風(fēng)險的通盤考慮,使整個管理體系成為預(yù)防工具并鼓勵持續(xù)改進(jìn);
·對文檔化的規(guī)范要求簡化, 組織現(xiàn)在可以決定其所需的文檔化信息以及應(yīng)當(dāng)采用的文檔格式;
·通過使用通用結(jié)構(gòu)和核心文本與其他主要管理體系標(biāo)準(zhǔn)保持一致;
早期的2000版標(biāo)準(zhǔn)總體變化如下:
一、由四個標(biāo)準(zhǔn)組成:
1、ISO9000作為選用標(biāo)準(zhǔn),同時也是名詞術(shù)語標(biāo)準(zhǔn),即94版ISO9000-1標(biāo)準(zhǔn)與8402的結(jié)合。
2、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)代替94版三個模式標(biāo)準(zhǔn),按94版ISO9002標(biāo)準(zhǔn)獲證的企業(yè)在復(fù)審時,允許對2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裁剪。
3、ISO9004標(biāo)準(zhǔn)代替94版ISO9004-1多項(xiàng)分標(biāo)準(zhǔn)。
4、ISO/CD.1 19011標(biāo)準(zhǔn)代替94版ISO10011標(biāo)準(zhǔn)和94版環(huán)境ISO14010、ISO14011、ISO14012。
二、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的主要變化如下:
(一)思路和結(jié)構(gòu)上的變化
1、把過去三個外部保證模式ISO9001、ISO9002、ISO9003合并為ISO9001標(biāo)準(zhǔn),允許通過裁剪適用不同類型的企業(yè),同時對裁剪也提出了明確嚴(yán)格的要求。
2、把過去按20個要素排列,改為按過程模式重新組建結(jié)構(gòu),其標(biāo)準(zhǔn)分為管理職責(zé);資源管理;產(chǎn)品實(shí)現(xiàn);測量、分析和改進(jìn)四大部分。
3、引入PDCA戴明環(huán)閉環(huán)管理模式,使持續(xù)改進(jìn)的思想貫穿整個標(biāo)準(zhǔn),要求質(zhì)量管理體系及各個部分都按PDCA循環(huán),建立實(shí)施持續(xù)改進(jìn)結(jié)構(gòu)。
4、適應(yīng)組織管理一體化的需要。
(二)新增加的內(nèi)容
1、以顧客為中心;
2、持續(xù)改進(jìn);
3、質(zhì)量方針與目標(biāo)要細(xì)化、要分解落實(shí);
4、強(qiáng)化了最高管理者的管理職責(zé);
5、增加了內(nèi)外溝通;
6、增加了數(shù)據(jù)分析;
7、強(qiáng)化了過程的測量與監(jiān)控。
三、ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn):
1、通用性強(qiáng),94版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)主要針對硬件制造業(yè),新標(biāo)準(zhǔn)則適用于硬件、軟件、流程性材料和服務(wù)等行業(yè)。
2、更先進(jìn)、更科學(xué),總結(jié)補(bǔ)充了企業(yè)質(zhì)量管理中一些好的經(jīng)驗(yàn),突出了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則。
3、對94版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行簡化,簡單好用。
4、提高了其它管理的相容性,協(xié)調(diào)了環(huán)境管理和財務(wù)管理。
5、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和ISO9004標(biāo)準(zhǔn)作為一套標(biāo)準(zhǔn),互相對應(yīng),協(xié)調(diào)一致。
目前使用的最新版是ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn),2008版標(biāo)準(zhǔn)的使用截止到2018年9月份。
參考閱讀:
ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)常見問題的問答
國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會——關(guān)于做好GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)換版工作有關(guān)問題的通知>>
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